Al fine di sensibilizzare la tutela dei dati personali in ambito sanitario e fornire utili indicazioni agli operatori del settore sanitario, il Garante per la Protezione dei dati personali ha di recente pubblicato un interessante “Compendio sul trattamento dei dati personali attraverso piattaforme volte a mettere in contatto i pazienti con i professionisti sanitari accessibili via web e app”.

In particolare, il Garante ha svolto un focus sugli strumenti digitali che offrono servizi di prenotazione di visite specialistiche e trattamenti diagnostici, che consentono all’utente di scegliere il professionista in base alla specializzazione e alla zona di riferimento e al professionista di gestire in modo semplice i rapporti con i pazienti (agenda cancellazione e spostamento di appuntamenti).

Con tale documento, l’Autorità fornisce utili indicazioni agli sviluppatori di questi software ed ai medici che intendono avvalersi degli stessi, in particolare per la parte di invio, archiviazione e condivisione dei documenti sanitari, prima di un appuntamento o durante il rapporto di cura, e di organizzazione di ulteriori servizi a beneficio degli utenti, quale quello di visualizzazione dello storico degli appuntamenti e di ricezione via email informazioni sulla salute pubblica e comunicazioni promozionali sulle prestazioni offerte. 

All’interno del Compendio, il Garante ha approfondito in particolare quali sono le finalità di ciascun trattamento, le basi giuridiche, le misure di sicurezza e particolari adempimenti privacy da attuarsi con attenzione (es. valutazione d’impatto DPIA).

Il documento è consultabile sul sito del Garante al link: https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/9997624

avv. Martina Pasetto